★お客様の「良かった」のために

ONE STEP ムラタ /(有)ムラタ電器


★町を見守る電器屋さん

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お客様の「良かった」のために

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町の電器屋さん「ワンステップ ムラタ」が開店したのは1967年。電気機器製造会社での技術職経験を活かし、日立製品をメインに販売や修理を行ってきました。「量販店やインターネットの価格競争に勝てる“サービス”を大事にしているよ」と店主の村田さん。納品後のアフターサービスはもちろん、ちょっとしたことならササッと無料で対応してくれます。

修理は「連絡を受けたら“即日対応”」がポリシー。フットワークの軽さと技術・知識を頼って様々な相談がやってきます。「パソコンが動かないと連絡があり、駆けつけたらコンセントが抜けていた」なんて笑い話も。困った時に駆けつけてくれる安心感が信頼につながります。

「お客様に良かったと喜んでもらいたい」その思いをサービスにしています。

パソコンもおまかせ!

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町の電器屋さんは、家電専門と思ったら大間違い。パソコンやデジタル家電もおまかせを!店主自身もパソコンにのめり込み日々勉強している、頼れるヘルプデスクです。

・パソコン周辺機器の設置や接続
・パソコンの基本操作
・文書・年賀状作成
・ウイルス対策
・ハードディスク関係

いろいろなご相談にも応じます。

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「お客さんの要求や質問に応えたい、だから勉強する。――それでお客さんが喜んでくれるのが一番うれしい」

お客様への真心で、様々な困りごとを解決してくれるお店です。

店舗情報

店舗名 ONE STEP ムラタ /(有)ムラタ電器(むらたでんき)
住所 小平市学園東町1-15-1
TEL 042-342-2321
FAX 042-342-2365
Eメール
ホームページ http://gakuenzaka.tokyo/shop
定休日 日曜日 第1月曜日
営業時間 9:30~19:30
交通アクセス 下車駅 一橋学園駅
その他1 お客様の「良かった」のために
町の電器屋さん「ワンステップ ムラタ」が開店したのは1967年。電気機器製造会社での技術職経験を活かし、日立製品をメインに販売や修理を行ってきました。「量販店やインターネットの価格競争に勝てる“サービス”を大事にしているよ」と店主の村田さん。納品後のアフターサービスはもちろん、ちょっとしたことならササッと無料で対応してくれます。

修理は「連絡を受けたら“即日対応”」がポリシー。フットワークの軽さと技術・知識を頼って様々な相談がやってきます。「パソコンが動かないと連絡があり、駆けつけたらコンセントが抜けていた」なんて笑い話も。困った時に駆けつけてくれる安心感が信頼につながります。

「お客様に良かったと喜んでもらいたい」その思いをサービスにしています。
その他2 パソコンもおまかせ!
町の電器屋さんは、家電専門と思ったら大間違い。パソコンやデジタル家電もおまかせを!店主自身もパソコンにのめり込み日々勉強している、頼れるヘルプデスクです。

・パソコン周辺機器の設置や接続
・パソコンの基本操作
・文書・年賀状作成
・ウイルス対策
・ハードディスク関係

これらの相談もこころよく応じてくれます。
「お客さんの要求や質問に応えたい、だから勉強する。――それでお客さんが喜んでくれるのが一番うれしい」

お客様への真心で、様々な困りごとを解決してくれるお店です。
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